Mon coffre-fort ne s’ouvre pas, que faire ?

Coffres-forts 21/02/2023

Un coffre-fort est un équipement de sécurité utilisé pour stocker des objets de valeur tels que des bijoux, de l’argent liquide, des documents importants et même des armes. Il est conçu pour protéger ces biens contre le vol et les dommages causés par des catastrophes naturelles ou accidentelles telles que les incendies par exemple. Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas accéder à vos objets de valeur en raison d’un coffre-fort qui ne s’ouvre pas ? Nous allons vous présenter les raisons courantes pour lesquelles un coffre-fort peut ne pas s’ouvrir et les mesures à prendre pour y remédier.

Quel est le type de coffre-fort : à clé ou à code ?

La première chose à faire pour résoudre le problème de votre coffre-fort qui ne s’ouvre pas est de déterminer son type. Les deux types les plus courants de coffre-fort sont les coffres-forts à clé et les coffres-forts à serrure électronique ou à combinaison mécanique que nous appellerons pour la suite coffres-forts à code. Si vous possédez un coffre-fort à clé, il est possible que la clé soit endommagée ou que la serrure soit défectueuse. D’autre part, si vous possédez un coffre-fort à code, il est possible que le code ne fonctionne pas ou que la serrure électronique soit défectueuse.

Comment se manifeste le blocage ?

Une fois que vous avez déterminé le type de coffre-fort dont vous disposez, il est important de comprendre comment se manifeste le blocage. Voici les trois principaux symptômes que vous pouvez rencontrer :

La porte du coffre refuse de s’ouvrir

Si la porte de votre coffre-fort refuse de s’ouvrir, il est possible que la serrure soit bloquée ou qu’il y ait un problème avec le mécanisme de verrouillage. Si vous possédez un coffre-fort à clé, il est possible que la clé soit tordue ou que la serrure soit endommagée. Si vous possédez un coffre-fort à code, il est possible que la serrure électronique ne fonctionne pas correctement.

La serrure électronique ne fonctionne plus

Si vous possédez un coffre-fort à code, la serrure électronique peut ne plus fonctionner en raison de différents problèmes. Il se peut que la pile soit déchargée ou que les connexions de la serrure électronique soient endommagées. Il est également possible que le panneau de commande soit endommagé ou que le système de verrouillage électronique soit défectueux.

Vous avez oublié le code de votre coffre

Il est courant d’oublier le code de son coffre-fort, surtout si vous ne l’avez pas utilisé depuis longtemps. Dans ce cas, il est important de ne pas paniquer et de prendre des mesures pour récupérer le code. Il existe plusieurs façons de récupérer le code de votre coffre-fort, telles que la consultation du manuel d’utilisation, la recherche de la clé de secours ou la demande d’aide à un professionnel.

Comment procéder en fonction du type de problème ?

Une fois que vous avez identifié le type de coffre-fort que vous possédez et que vous avez compris les symptômes du blocage, il est temps de savoir comment procéder pour résoudre le problème.

Si vous avez un coffre-fort à clé, la première chose à faire est de vérifier si la clé est tordue ou endommagée. Si tel est le cas, il est recommandé de contacter un serrurier professionnel pour réparer ou remplacer la clé. Si la clé n’est pas le problème, il est possible que la serrure soit bloquée ou défectueuse. Dans ce cas, il est également recommandé de contacter un serrurier professionnel pour réparer la serrure.

Si vous avez un coffre-fort à code et que la serrure électronique ne fonctionne pas, la première chose à faire est de vérifier si la pile fonctionnelle ou déchargée. Si c’est le cas, remplacez-la par une pile neuve et réessayez d’ouvrir votre coffre-fort. Si la pile n’est pas le problème, il est possible que les connexions de la serrure électronique soient endommagées ou que le panneau de commande soit défectueux. Dans ce cas, il est recommandé de contacter un professionnel pour réparer le coffre-fort.

technicien réalisant une ouverture par perçage d'un coffre-fort Fichet Millium suite à l'oubli du code

Si vous avez oublié le code de votre coffre-fort, il existe plusieurs façons de récupérer le code. Tout d’abord, vérifiez le manuel d’utilisation de votre coffre-fort pour savoir si le code est répertorié à l’intérieur. C’est uniquement le cas pour une gamme de coffres-forts de faible niveau de certification voire non certifiés. Si vous ne trouvez pas le code dans le manuel, recherchez la clé de secours éventuellement fournie avec le coffre-fort. Si vous ne trouvez pas la clé de secours ou que votre coffre-fort n’est pas prévu pour être actionné par un système secondaire d’ouverture par une clé de secours, il est temps de contacter un professionnel pour vous aider à récupérer le code.

Enfin, si vous avez tout essayé et que votre coffre-fort ne s’ouvre toujours pas, il n’y a plus de doute à avoir : vous devez appeler un professionnel pour résoudre le problème. Un serrurier professionnel ou un spécialiste de la sécurité peut vous aider à déverrouiller votre coffre-fort sans endommager son contenu.

En conclusion, un coffre-fort qui ne s’ouvre pas peut être frustrant et stressant, surtout si vous avez besoin d’accéder rapidement à vos objets de valeur. En identifiant le type de coffre-fort que vous possédez, en comprenant les symptômes du blocage et en suivant les étapes appropriées pour résoudre le problème, vous pourrez récupérer facilement vos objets de valeur. Cependant, il est important de noter qu’il est préférable de contacter un professionnel pour résoudre le problème si vous n’êtes pas sûr de ce que vous faites ou si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre coffre-fort malgré toutes les mesures prises.

En cas de doute, de problèmes récurrent d’ouverture sur votre coffre-fort ou d’un blocage de celui-ci, les experts Fichet Bauche sauront vous apporter la solution. N’hésitez pas à les contacter grâce au formulaire de contact ci-dessous.

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